Hauseigene Lieferung

Ihre Bestellung wird von unserem hauseigenen Lieferservice sicher & schnell bis zu Ihrem Wunschort geliefert.

Termintreue Lieferung Ihrer Wunschmöbel durch unsere geschulten Mitarbeiter. Nun ist also der große Tag gekommen und die Vorfreude ist riesig. Unsere Tourenplanung setzt sich für einen reibungslosen Ablauf vor der Auslieferung mit Ihnen telefonisch in Verbindung. Sollten wir Sie nicht erreichen, erhalten Sie postalisch ein entsprechendes Schreiben, mit der Bitte, sich mit uns in Verbindung zu setzen zwecks der Terminabsprache. Sollten Sie eine Bestellung in unserem Online Shop getätigt haben, erhalten Sie in diesem Falle eine E-Mail an Ihre genannten E-Mail Kontaktdaten.

Im Telefonat besteht dann die Möglichkeit einen bestimmten Termin zu vereinbaren und unsere Fahrer auf besondere Umstände hinzuweisen. Eventuell befindet sich kurzfristig eine Baustelle in Ihrer Zufahrtsstraße oder eine besonders schmale Anwohnerstichstraße liegt vor der eigentlichen Lieferadresse. Solche kleineren Hürden können dann direkt geklärt werden und finden entsprechend bei der Anlieferung Ihre Berücksichtigung.

Nun steht einer termingerechten und sorgfältigen Auslieferung Ihrer neuen Möbel nichts mehr im Wege. Ob riesige Wohnlandschaften, beliebte Boxspringbetten, individuelle Wohnwände oder praktische Drehtürenschränke; unsere Auslieferer verbringen die bestellten Möbel sicher und schnell an Ihren Wunschort.

Sichere Zustellung durch unseren Transportpartner IDS

Fachgerechte und schnelle Auslieferung mit unserem Transportpartner.

Wir tun alles damit Ihre Bestellung schnellstens an Sie zugestellt wird. Bestellungen außerhalb unseres eigentlichen Liefergebietes, werden mit unserem Versandpartner IDS Ihnen schnellstmöglich geliefert. Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie einen Trackling Link per E-Mail mit Sendungsnummer. Dort können Sie den Sendungsverlauf verfolgen. Bevor eine Anlieferung durchgeführt wird, setzt sich unser Versandpartner telefonisch mit Ihnen in Verbindung und vereinbart einen Termin für die Zustellung. In der Regel erfolgt die Zustellung zwischen 9 – 17 Uhr. Innerhalb dieses Zeitfensters können Sie dann einen genauen Zeitpunkt mit der Spedition telefonisch vereinbaren. Die eigentliche Lieferung erfolgt mit einem Fahrzeug mit Hebebühne bis zu Ihrer Bordsteinkante.
 
Ihre Bestellung wird von uns transportversichert. Prüfen Sie bitte bei Erhalt die Ware und vermerken Sie etwaige Beschädigungen direkt beim Spediteur, damit wir unseren Versicherungsschutz bei dem Transportpartner geltend machen können. Falls Sie die Ware erst zu einem späteren Zeitpunkt benötigen, jedoch jetzt schon reservieren möchten, schreiben Sie Ihr Wunschlieferdatum einfach in das Kommentarfeld kurz vor Bestellabschluss oder kontaktieren Sie uns.

Unsere Serviceleistungen im Überblick

Sie haben noch Fragen zu bestimmten Themen oder möchten sich gerne allgemein über einige Serviceleistungen informieren? Hier finden Sie zu den einzelnen Service Punkten weitere Informationen.

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